看来你应该是有一定的理论基础的，应该明白FOB是国外指定的单子而CIF是国内发货人向你们订舱的单子。
在任何一个新公司，要想进入角色，不能太着急，建议你：
1.留心观察老业务员的工作方式，包括打电话，处理单据等等。
2.即便是自己以前学过有关知识，也要找关于空运的书籍在充充电。
3.找出公司的一些旧记录，好好研究一番。
4.在空余时间（如午休，刚上下班时），主动和老业务员交流，取得他们的好感，主动请战。遇到打杂的事，主动跑一下。
航空货运考试资格证资料
申请者资格
凡从事货运代理业务两年或两年以上的中国或境外公民，有一定的货运代理专业知识和实际操作（或企业管理）能力，并有相当程度的英语水平，均有权申请参加“FIATA 货运代理资格证书”的培训和考试.
非货代专业人员（如在校学生）也有权申请参加培训和考证，但考生必须先通过由商务部授权、CIFA组织的全国货代资格证书培训考试并取证，考生需有累计一年以上的货运代理、海运、空运、铁路或公路运输、物流或外贸等相关专业的集中学习经历。
考试科目
考试题目及答案一律采用英文。考试科目有：
1. 国际货运代理基础理论（包括外贸专业知识）外贸专业知识（考试时间2小时30分钟）；
2. 国际海上货运代理及多式联运和现代物流专业知识（考试时间3小时）；
3. 国际航空货运代理专业知识（考试时间2小时30分钟）。
凡已参加过前三次CIFA组织的国家货代资格证书培训和考试、并已获证的优秀考生，年度考试总分达150分或150分以上，并且单科达75分或75分以上者，可免试上述2、3科目的任选一科。
复试
上述考试合格者，在通过后一个月内，考生还须通过“案例分析”或“航线设计”或“货运最佳方案设计”及有关企业管理等方面的复试，并接受证书评审专家的面试。复试及面试成绩是考生最终能否获证的依据之一。
考试时间
首次考试时间：2005年十一月份第三周周末。
2006年考试时间：2006年10月21、22日。
如何报名
考生请携带有效证件、二寸正面免冠证件照2张、人民币1600元到CIFA认定的培训考试点报名。CIFA会员企业考生报名费优惠20%。
成绩有效期
成绩有效期为二年，考生有一次补考的机会。有关补考的报名费及培训费另行通知。
培训是必须参加的
FIATA总部规定：“FIATA货运代理资格证书”的获得，必须经过FIATA授权并认证的国家级货运代理协会的资格培训，才有资格参加考试。
培训课程
培训课程有：国际货运代理基础知识、对外贸易基础知识、国际海上货运代理理论与实务、国际多式联运与现代物流理论与实务、国际航空货运代理理论与实务、国际货运代理专业英语。
各科每授课20小时须进行一次阶段测验，测验成绩和全国性的统考成绩一并作为获证评估的依据。
培训学时与培训方式
考生必须完成不少于170学时的培训，各培训机构根据考生的具体情况安排教学，采取以集中授课、分时段授课、累计课时等方式。请考生咨询当地培训机构。
培训教材
培训教材须经“FIATA货运代理资格证书”认证委员会认证，并符合FIATA职业培训咨询委员会(The Advisory Body Vocational Training – FIATA ABVT) 颁布的“FIATA 货运代理证书获证最低标准” （Minimum Standards to Obtain the FIATA Diploma in Freight Forwarding）。
经FIATA认定的教材有：CIFA组织编写的《国际货运代理基础知识》、《国际海上货运代理理论与实务》、《国际多式联运与现代物流理论与实务》、《国际航空货运代理理论与实务》、《国际货运代理专业英语》。