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在线旅游未来的发展趋势有哪些?

从近几年的发展趋势看,在线旅游市场早已不同往昔,烧钱带来的效果越来越差。随着消费升级趋势愈演愈烈,用户对在线旅游市场提出更高要求,需求更加多元化、个性化,在线旅游的发展将呈现新趋势,市场规模、格局随之发生改变。

在线旅游发展概况

在线旅游是由旅游中介服务提供商或在线预订服务代理商或传统旅游企业提供,以网络为主体,以旅游信息库、电子银行为基础,利用最先进的网络技术运作旅游产品及其分销系统的旅游经营体系。

从行业细分产品与服务角度来看,在线旅游行业可细分为机票在线预订市场、酒店在线预订市场、度假产品在线预订市场以及其他旅游服务市场。

2009年以来,中国在线旅游市场保持快速增长,市场交易规模从619亿元增长至5403亿元,增长率保持在25%以上。从增长趋势来看,2015年中国在线旅游市场交易规模维持在40%以上,市场交易规模达到5403亿元,在线旅游市场交易规模占整体旅游交易规模的比例(在线旅游渗透率)为13.1%。

分析认为,中国在线旅游市场规模高速增长的原因主要有两个方面:一是政府对旅游市场的扶持中国在线旅游市场发展的大前提;二是核心运营商纷纷推出了各种优惠促销活动,低价吸引越来越多的用户从传统线下转向线上预订。

2009-2015年中国在线旅游市场交易规模走势图(单位:亿元,%)

资料来源:《前瞻产业研究院在线旅游行业报告》

与此同时,在线旅游用户数量也迅速增长。截至2015年12月,在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.60亿,较2014年底增长3782万人,增长率为17.1%,使用率提升至37.7%。

在线旅游市场趋势

在产品结构上,未来,在线机票市场的营收比重将会持续微降;酒店和度假的营收比重相对提升。尤其是2013年10月《旅游法》发布以来,对于传统线下旅行社造成较大冲击,由于在线旅游拥有价格透明,产品多样化等优势,形成游客线下到线上的转移的趋势,在线度假业务将保持较快增长。此外,未来几年在线旅游细分市场发展将趋于均衡

现代旅游业未来有哪些发展趋势

1、旅游多样化、大众化趋势

旅游目的的不同,使目前占统治性地位的观光型旅游向多样化发展,如商务会展旅游、文化宗教旅游、专项旅游和新兴高端旅游。再者,旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。旅游有广泛的群众基础,人们的工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季已不再明显。

2、文化性是旅游业发展的新亮点

旅游本身的文化功能是内在的。旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文化、消费文化、享受文化。在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。因此,旅游业发展首先要注重文化内涵。无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。可以说,对文化内涵的注重已经成为旅游业竞争的起点,起点高则发展余地大。

3、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律

在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。但随着经济、文化和教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识和体验生活。人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现出多元化的特点。从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。工业旅游,农业旅游,各类会展等相继多元化。

4、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展

随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准化服务的弊端逐渐显露。因此,未来旅游服务将通过人性化的服务满足不同游客的需要,努力使所有的游客满意。一方面通过开展度假游等继续为旅游者提供服务;另一方面通过积极开展商务游、会展游扩大对企业、政府的服务。通过承揽其他各种专项旅游服务,真正实现旅游服务全面化、社会化。 5、旅游业科技化趋势日益突出

高科技在旅游业中的应用范围十分广泛。旅游资源开发的高科技化,海底游、南北极游、太空游等旅游方式已成为可能;旅游服务的高科技化,如:旅游目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计划等信息网络技术能够极大地促进旅游业的发展。

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多样化趋势,旅游目的的不同,使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展,如休闲娱乐型、运动探 险型等。旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求,如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。

全球化趋势,中国是一个旅游大国和消费大国,但是要想成为旅游强国,还需要提升本国的供给能力,走出去参与国际竞争。未来十年,将有更多的国际品牌加快中国布局,国内旅游企业“走出去”的步伐也将加快,中国旅游产业全球化趋势更加明显。为此,中国旅游企业要主动融入国际分工体系,成为中间的一环,从渠道到目的地都要加速资源掌控,争夺国际分工话语权。

旅游业将日益走向规范和法治之路,我国旅游业自改革开放以来,经营管理水平有了很大的提高。但从市场经济发展的要求来 看,还显得不够成熟。特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性,只考虑本企业的眼前 利益,不考虑整个行业的长远发展。

旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展,随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准化服务的弊端逐渐显露

旅游业科技化趋势日益突出,发达国家高科技在旅游业中的应用始于20 世纪70 年代,而且迅速得到了推广普及。高科 技在旅游业中的应用范围十分广泛。

旅游电子商务未来发展的趋势

在线旅游(OTA,全称为Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。我国在线度假预订市场交易规模总体呈逐年增长态势,2019年市场交易规模为1130.53亿元。其中我国在线度假旅游比重较为波动,未来仍有极大的发展空间。出境游为在线度假旅游主要细分市场,2019年市场交易规模为597.4亿元,其中2自助游市场交易规模为625.8亿元,占比为54.25%。我国在线度假旅游市场平台型厂商集中度教高,飞猪市场份额为34.8%,为全国第一。

我国在线度假预订市场交易规模总体呈逐年增长态势,2019年市场交易规模为1130.53亿元

2015-2019年期间我国在线度假预订市场交易规模总体呈逐年增长态势,增速有所放缓。2019年我国在线度假预订市场交易规模为1130.53亿元,同比增长7.5%。

我国在线度假旅游比重较为波动,未来仍有极大的发展空间

2015-2019年期间在线度假旅游比重较为波动,从2015年的11.6%降至2019年的10.4%,相较于比重不断提升的住宿板块,可以看出与目的地体验相关的产品和服务在休闲度假市场的作用提升,可以预见在线度假旅游仍有极大的发展空间。

出境游为在线度假旅游主要细分市场,2019年市场交易规模为597.4亿元

我国在线度假旅游细分市场按目的地划分主要分为周边游、国内中长线游和出境游,其中出境游市场交易规模呈逐年增长态势。2019年,周边游市场交易规模为286.9亿元,国内中长线市场交易规模为346.8亿元,出境游市场交易规模为597.4亿元。

2019年我国在线度假旅游中的自助游市场交易规模为625.8亿元,占比为54.25%

我国在线度假旅游细分市场按方式主要分为跟团游和自助游。2019年跟团游市场交易规模为527.8亿元,占比为45.75%;自助游市场交易规模为625.8亿元,占比为54.25%。

在线度假旅游市场平台型厂商集中度教高,飞猪市场份额为34.8%,为全国第一

从平台型厂商来看,飞猪市场份额为34.8%,为全国第一;去哪儿和马蜂窝的市场份额占比合计24.56%,均同比小幅增长。整体来看,行业市场集中度较高。

―― 以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告》。

旅游电子商务的特点:

  旅游业是典型的信息密集型和信息依托型产业,是最适合应用电子商务系统、提高顾客服务水平的行业之一。在旅游业中应用电子商务,可以为游客提供更加个性化、人性化的服务。旅游电子商务具有三个特性,即聚合性、有形性、服务性。网络时代,电子商务营运成本低、用户范围广、无时空限制、能同用户直接交流。这无疑能提高顾客满意度,赋予旅游业无限的生机和活力。

随着我国经济的不断发展,我国人民生活水平的不断提高,人民开始对精神文化有了更高品质的需求。在这种背景下,我国人民对旅游的热衷度不断提高。尤其是近几年来,我国电商行业做得风生水起,几大电商巨头纷纷投入旅游业这片红海。阿里巴巴集团的阿里旅游依托支付宝和淘宝的平台,在大量的流量和资金的支持下,迅速占领大量市场。传统几大旅游电子商务平台诸如携程网、途牛网等也在不断稳定自己实力,不断抢占旅游市场这片红海。目前,携程网公布了截至2018年全年的财务业绩。根据财报,携程2018年全年净营业收入为310亿元。其中,2018年第四季度净营业收入为76亿元,同比增长22%。由此可见,我国的整个社会的旅游电子商务交易额整体上不断扩大并且增长幅度较大。据相关数据统计额预测,2019年我国旅游电子商务所涉及的预定酒店,购买火车票、汽车票、相关旅游景点门票等的网上购买人数将达到5亿次以上,其所涉及的电子商务交易额也将创新高。

虽然就目前看来,我国旅游电子商务有很大的发展优势,未来发展潜力巨大,但在发展的过程中仍然存在很多的问题,比如,旅游市场集中度过高,旅游产品同质化情况严重,相关产业结构不够完善,行业竞争激烈等。其中,国内旅游电商的“价格战”厮杀惨烈,许多的在线旅游企业纷纷出现资金亏损的情况,疯狂的补贴使企业运营成本越来越多,最终扭转局面不成而陆续倒闭。因此,如何在促进发展的同时增加自身经济效益成为我国旅游电子商务企业首要思考的问题。

首先,一个行业的发展前景要考虑的因素有很多。在一定程度上,严格来说,电商并不是一个行业,而是一个平台或是一个资源。通过百度,行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式,比如淘宝、京东,很多人可以入驻进去,为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台,新兴出一批微商和代购人员,微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业,而是一个平台和资源。

电商卖的东西很多,服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等,其实这才是行业细分,所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大,所以这个行业前景不太大,就看运营如何来运营,而我们新出的一些产业,服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大,不管是线上还是线下。行业发展前景好,不管是做线上还是线下,都会好,所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个社会给大众提供的最好的资源和平台。

目前主流的平台主要是传统电商平台,比如淘宝、京东、拼多多,还有就是社交类的电商平台,比如抖音、快手等

对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台,这样起步会容易一点,像京东、天猫入驻费就很高,对于新手来说,如果资金不是很充足的话不建议去做;

目前拼多多是一个比较火的平台,但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的,还有就是去处理尾货的,大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品,打价格战,对于新手来说,竞争环境过于恶劣,是不太建议去做的;

剩下就是淘宝,这个平台发展到现在,规则也比较完善,市场的包容性也很强,低端、中高端都有,用户信赖度也比较高,如果从淘宝入手,也更能掌握一些电商的核心玩法,后期想做其他平台也会容易一点。

所以传统电商平台来看,选择淘宝会更好一点

社交类平台的潜力是很好的,目前也处于爆发期,就抖音来说,2020年带货成交额超5000亿,是2019年的三倍多,还有更多的机会等待挖掘

但是社交电商的门槛相对来说也会高一点,不是所有人都适合做,什么样的人适合做呢?

和传统电商可以选择网上的批发网站相比,社交电商更需求一手货源。

首先相对于大主播有固定的合作方,一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的,而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做,价格没有什么优势,利润空间也很小,所以不建议选择。

而且就直播带货来说,货源的稳定性也很重要,这些平台的库存,包括发货时间、售后等都是不可以把握的,一旦直播间爆了,库存跟不上,就是一个很大的问题,直播带货最重要的就是口碑。

虽然传统电商也会烧直通车,但是只要一个款爆了,权重上去,后面即使不推广的销量也是比较稳定的。

而社交电商对流量需求更大一些,我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的,多的一天就能烧个几十万,只要投入产出比可以,有多少砸多少,所以你没有充足的资金,这种玩法你是玩不了的。

一个好的主播对于社交电商来说很重要,这也是社交电商的特性,但是好的主播并没有那么容易找,每天开直播的人很多,但是流水多的主播并不多,还是看主播的能力。