携程统一服务热线：
境内：95010或，转1酒店预订，转2国内机票预订，转3国际机票预订，转4旅游度假预订，转5用车服务，转6携程电话选择火车票/汽车票的专线服务，转7金融、礼品卡及外币兑换。按#号可以联系人工客服。
其他海外地区：+86-21-3406 4888
商旅服务热线：
酒店融资服务热线：
扩展资料：
携程的总部设在中国上海，在北京、广州、成都、香港、深圳、杭州、南京、武汉、天津、西安、重庆、青岛、沈阳、厦门、昆明等多个城市设有分支机构。
携程现有员工30000余人，是国内领先的综合性旅行服务公司，提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯等全方位旅行服务。
不同的地区可以选择拨打当地的客服电话，例如：
广州电话：(020)8393 6393，地址：番禺区汉溪大道东477号中铁诺德大厦9楼。
成都电话：(028)6533 8899，地址：高新区天府四街189号携程信息技术大楼。
南通电话： (0513)8918 6000，地址：长川路1号携程信息技术大楼
参考资料：
携程旅行网-联系我们
携程的人工服务电话是95010 。
成立于1999年，目前员工12000余人。总部设在上海，在国内16个城市设有分支机构，以互联网和传统旅游业相结合的运营模式,向5000万会员提供全方位的商务旅行与休闲旅游服务。
携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制 地创新”。 从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。
携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心，1200多 个坐席1300余名员工。在培训方面，携程对员工进行服务理念的重点培训，强调 “以客户为中心”的观念，特别是在服务态度和语音上面，在呼叫中心行业内屡获好评。
扩展资料
市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前，携程已针对航空、金 融、通讯、企业四大板块全面出击。
并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等 全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。
参考资料来源：携程官网-客服中心
参考资料来源：百度百科-携程
携程的人工服务电话是境内：95010（或）；香港（中国）：+ ；
境外：+ 86-21-3406-4888
1、在手机上找到【携程旅行】APP，如图所示，点击登录进入APP首页；
2、进入首页后，在页面下方找到【客服】图标，如图所示，点击该图标进入客服主页；
3、进入客服主页后，在客服主页左上角找到一个电话样式的图标，如图所示，点击该图标！
4、随意点击其中一个服务（例如点击了火车票）。点击后屏幕上会出现如下图所示的电话类型，一般选择【国内联系电话】，点击它进行拨打。
5、接通后是机器播报的声音，先按1，进入下个播报项目再按1、然后按0，就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了，只要准备好自己的问题，和客服耐心沟通就行。
注意事项
当系统提示人工服务忙的时候不要急着挂电话，一直按继续等待，直到人工服务接通为止。短则按两三回等待就接通了，长则按过十几次，只要不挂电话，肯定是有人接的。
客服们一般都很有礼貌和耐心，遇到麻烦的问题用户也可以多给一定的包容。
参考资料来源：携程旅行网―客服中心
95010；。
截止2020年3月18日，携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市，有2000余家酒店保留房。
携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。”
携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP，携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
扩展资料：
”携程的人工服务“发展历程：
1999年10月 携程旅行网开通。
2002年03月 并购北京海岸航空服务有限公司。
2018年2月14日，携程宣布，正式上线共享租车业务。
2019年2月，百度宣布与携程达成深度合作。百度云将针对旅游行业特性，利用AI能力为携程量身定制面向场景、业务的解决方案。
2020年3月5日，携程启动“旅游复兴V计划”，投入10亿元复苏基金用于刺激旅游消费。
参考资料来源：百度百科-携程
参考资料来源：携程旅行网-携程服务
携程境内人工客服电话为：95010和。这两个电话都是携程的人工客服电话。
携程在香港（中国）特别行政区的客服电话为：+ ，携程在境外客服电话为：+ 86-21-3406-4888。
携程转为出行以及旅游的人员通过服务，包括机票、火车票、酒店、民宿、旅行团等一系列的订购服务，在服务期间人工出现争议可以自己拨打客服电话进行解决。
扩展资料：
携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。
选择后,还可与导游沟通初步确定需求。在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。
参考资料来源：携程官网-客服中心