一、境外旅游顾问是做什么的
工作职责:
1、在线销售出境自由行产品;
2、解答客户对海外自由行产品的疑问,了解客户需求,提供自助旅行专业化建议;
3、熟悉所负责旅游目的地产品情况;
4、跟踪订单保证服务的全程落实和执行,确保客户及时收到预订反馈;
5、完成销售任务。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销等相关专业优先;
2、性格开朗,思维敏捷,沟通能力强;
3、热爱旅游行业,具有耐心、细心、主动的服务意识,能承受一定的工作压力;
4、有一定英语基础或电子商务平台销售经验者优先;
5、根据公司需要,适应轮班工作。
福利:五险一金+餐补+年终奖+节假日福利+员工旅游+带薪年假
二、怎样做好一个旅游顾问
首先我觉得你得热爱这个行业
兴趣是最好的老师
只有你喜欢了才会投入百分百的热情和动力
你才会有更多的激情
其次我觉得你必须得好学
旅游顾问要掌握的知识其实特别多
所以一定一定要好学
坚持积累
加强自身的专业素养提高可信度
完了一定要熟悉自己的产品
这样面对顾客的时候你才能自信坦然
才有说服力
最后我觉得一定要察言观色了解顾客的心理
能够站在对方的角度思考
提升自己的服务意识
给客人留下好的印象
旅游顾问看似简单但是想真正做好真的并不容易
坚持吧
努力提升自己的专业素养
用最大的热情拥抱它
三、旅游顾问这一职业怎么样
恩,我专业是这个,但是我都没想长久从事这个职业。旅游顾问,就是评估吧,线路优缺点、风险性,推荐好景点,实惠区等等。。不好做。我也喜欢旅游,但是着两个性质不一样的。你要好好琢磨一下值不值得去从事
哦,我有朋友是在旅行社做业务,偶尔也要出差去开发线路和景点,做的还不错。貌似你说的是帮助客户办入团的,相当于销售,肯定都是有压力的,前期会承担业绩压力,慢慢的有客户源积累就好了,前期要做好难捱的准备
前景看好,服务业会越来越俏。
四、旅游顾问和计调对于女生来说哪个职业更有前景?
目前的就业形势和前景来看,对于女生来说,两个都是前景比较好的职业,旅游顾问是围绕客人需求来量身定制,重点在于与客户的沟通,把握住客户,你能触及的东西就更多,很可能最终就不仅仅停留在旅游这一行了,有更广阔的市场在等着你。
计调是在旅游圈内部奋斗,会精通旅游行业的每一流程每一细节,要在旅游圈内玩得转。这样你发展到最后自己成立旅行社的可能性更大,或者专门只做一条线,做精,前期会很累很苦,后期既轻松又挣钱。
旅游顾问与计调的前景:
1、目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游,和个人,因此,从业资格也就只是笼统的形容一下。
2、了解本地的旅游市场,对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位,因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。
3、大致服务内容有几项:提供旅游地点的景点、旅游商品、本地美食的指导。提供旅行者在旅游地点的时间、预算做计划。为旅行者提供酒店预定、旅行团预定,以及部分客人要求的专车预定。宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。
4、旅游计调:旅游行业中的一个分支职业。主要任务为:安排旅游团队的用车,住宿,吃饭、门票、司机导游的安排,成本的核算,同行间的相互交接等等。
5、随着旅游业逐渐成为重要支柱产业之一,旅游发展体制改革也受到越来越多的重视。 记者从 国家旅游局知情人士处获悉,由于旅游产业的发展日益受到重视,相关工作需要各部委密切配合,国家旅游局正在酝酿向国务院提议设立专门的旅游协调管理机构,进行各部委之间的沟通协调工作。
6、“旅游产业的发展需要众多部门的配合,目前的职能管理分散。这就可能造成协调性差的问题。因此,如果能够在国家层面设立一个专职的旅游协调机构,那就能大大提高部门间合作的效率。”
五、做一个好的旅游线路顾问需要具备哪些知识?
旅游顾问首先得具有非常专业的素质,熟悉旅游业的产品和线路(交通知识、地理的知识(包括人文、经济、语言、信仰、特产、资源等)、气候、政治概况、历史发展等),同时具有优秀的语言表达能力、创新意识、语言能力和沟通能力,并且真正理解旅游的概念。越来越多的旅游顾问借助电子商务平台,对旅游目的地的食、住、行、游、购、娱等资源进行综合后为旅游提供详尽的旅游信息和专属的出游方案。
交通知识、地理的知识(包括人文、经济、语言、信仰、特产、资源等)、气候、政治概况、历史发展等。
交通知识、地理的知识(包括人文、经济、语言、信仰、特产、资源等)、气候、政治概况、历史发展等。祝你成功。