成都饭店的相关新闻
从1984年到2012年，成都饭店已有28年的历史，成为市民耳熟能详的一家饭店。在十几年前，到成都饭店吃上一顿饭，不仅会成为人们的谈资，还被看成一种身份的象征。1992年是成都饭店声名大振的一年，创下多项第一，成为当时整个西南地区首家荣获4星的饭店。诸如组建“蜀乐宫”成为首家引入民间歌舞的饭店；首建美食街并首家面向社会的饭店；首家拥有室内恒温游泳池、高尔夫练习球道的饭店；首创旅游部的饭店等。
“那个室内恒温游泳池已经没有了！”记者走访了位于水碾河的成都饭店，由于饭店外观已经有数年未进行过更新改造，这个曾经辉煌的饭店看起来有些“落伍”，就连曾号称第一个饭店开建的室内恒温游泳池，也已经被土填平。据该饭店人士称，室内恒温游泳池应该算是4星级饭店的象征，然而考虑到各方面因素，2006年这个游泳池就被填平，现租赁给一个广告公司当办公场所。据悉，成都饭店1997年底由4星级降为3星级。 对于成都饭店来说，1997年也是重要的一年。当年该饭店经历了一次整体转让，并在全国开创“饭店整体出让”的先河。不过，这次转让的结局，不是重续辉煌，而是以被法院强制托管告终。
据了解，1997年9月，成都饭店转让给（香港）志威置业有限公司，并曾更名为“成都奥斯卡・成都饭店”。然而，志威公司及其开办的四川维特公司迟迟未付清全款，随后又分别向成都市 商业银行营业部、四川省国际信托投资公司贷款200万元和1000万元，逾期未还。到2007年，其资产人还欠下转让金、借款共计1.35亿元。终因债务纠纷，成都中院在不影响该饭店正常经营的情况下，采取强制执行措施，宣布由上海锦江集团国际管理公司托管成都饭店，托管从2001年至资产处理完毕止。
2007年11月29日，四川联拍拍卖公司发布的拍卖公告，标志着成都饭店资产处置进入实质阶段。据拍卖公司介绍，本次标的涉及成都饭店30920平方米房产、15818平方米土地使用权和全部酒店设施设备。酒店主楼坐北朝南，总楼层12楼，目前有客房234间，以及茶房、棋牌室、桑拿、夜总会、会议室等。拍卖参考价格3.6亿元，意向买家需要交纳3600万元保证金。 据拍卖公司介绍，“饭店口岸很好，今天上午已经有几个电话来问了”。实际上，成都工投资产经营有限公司11月初曾透露，已完成对饭店司法债权及55%物权的收购，并将尽快敲定资产处置方案。这为成都饭店资产现今走上拍卖台开辟了道路。据了解，成都饭店位于成都市主城区建设开发多年的成熟繁华地段，地处成都市交通主干道“蜀都大道”东段与一环路交会处，区域位置良好，且交通便利。诸多意向买家都相中了饭店的口岸，其中包括一些外资企业，甚至有说法称有的外企准备了5亿元要竞标。
依据拍卖公司提供的评估报告，成都饭店所表现的公开市场价值达3.6亿元，其中土地使用权评估价值2.96亿元（剩余使用年限为39.9年），而房产和设备评估价值总共才6500多万元。至于新东家如何打造成都饭店，尚无法判断。不过，新东家如要重新打造成都饭店，预计还要大笔资金。 成都饭店的管理方如何看待被拍卖一事呢？200年11月29日记者采访了饭店相关人士。“拍卖，这对成都饭店来说是一件很好的事情！”成都饭店管理方的相关人士告诉记者，他们已经得知了饭店即将拍卖的消息，并已经提前做好了相关准备。
成都饭店有关人士称，在托管的这六年间，成都饭店已步入稳步发展，生意一年比一年好。该人士甚至透露，只有在接管第一个月有亏损，第二月持平，第三个月就开始赢利。然而，由于饭店处于“无业主”状态，诸如在处理卫生、工商等年检问题时，遭遇了很多麻烦。同时，在打造饭店品牌，改善饭店软硬件条件时，一个“托管的饭店”本身的发展受到了局限。由此，通过拍卖找到一个新东家，这是成都饭店再度辉煌的希望。
按照规定，拍卖成交之后成都饭店将结束“托管历史”。成都饭店管理方在接受顾客订餐时，考虑到新东家而暂时不接受2008年6月份之后的订餐，“拍卖之后，饭店将很快交接，6月份之后的事情难以预期。”据称，成都饭店预订客户不少，还有客户要订2008年10月之后的宴席。对于签订合同的宴席客户，饭店称将严格遵循合同。
2007年12月成都饭店首次拍卖估值高达3.6亿元，其中土地使用权评估价值2.96亿元，使用年限登记为50年，性质属于商服用地。不过，这场备受关注的拍卖却以买家未在成交确认书上签字宣告交易失败。
三年后，成都饭店再上拍卖台，被四川洋洋百货股份有限公司以4.03亿元买下。
什么是真正意义上的智慧酒店?
伴随着席卷而来的数字化浪潮，酒店行业智慧化进程也在行业内快速发展。这意味着酒店行业需要更快、更有效地满足住客居住的个性化需求，并能够更智能化的将用户需求落实到智慧酒店中用户使用的产品中去。互联网+数字集成技术+智能化不失为创造住客个性化、舒适化居住体验的新思路。首先是AI赋能酒店全场景升级带来的沉浸式体验。无接触服务使得酒店对智能化设施有了指向明确的需求，从功能到智能控制再到场景定制，智能家居设备可以通过个性化定制，通过住客使用数据分析用户的习惯、喜好，并联动智能入住系统、配送机器人等设施，打造主动、无感、闭环的服务。其次，由于新技术不断应用，酒店行业固有的服务内容得到了极大扩充。除了无人配送，目前酒店场景下的传统视听服务也得到了彻底升级。基于物联网平台，酒店管理平台可以连接视频、新闻、地图、音乐等资源和产品，通过餐厅、健身房、客房的影音终端，为住客提供影音娱乐增值服务。（更多智慧酒店解决方案，欢迎咨询 汉玛智慧） 第三，随着云平台的逐步普及，未来智慧酒店将步入云端时代。一旦智能化服务与酒店场景实现高度融合，基于云平台、大数据和人工智能的智慧酒店运营流程、管理体系全面打通，日常积累的顾客相关数据便可以得到充分利用。面向不同客群提供定制化服务，还能实现运营和管理上的降本增效，同时极大提升酒店自身的数字化营销能力，真正提升智慧酒店的品牌拉力。因此未来云平台的加持，将是智慧酒店数字化转型的一个趋势。 智慧酒店不仅仅局限于数字化、智能化搭建的生态系统，更是整体智慧的酒店场景最终服务消费者的终端互动应用。在技术和应用大潮的带动下，国内酒店的供给侧改革势必会从智慧酒店的普及开始。住在智慧酒店会为客人创造舒适的生活环境，同时实现酒店环境的节能、环保和高效运营管理，不断增强酒店自身的核心竞争力，使其在酒店大军中脱颖而出。而我们汉玛智慧作为智慧方案和设备的生产厂商，自然也有智慧酒店相关的解决方案，也是希望能帮到有需要的用户，让我们一起努力，共同建立一个，便捷、高效、智能的 智慧酒店。
ZIOT正略科技负责人应一国认为，一个智慧酒店应在客人用餐、入住、会议、休闲等环节实现智慧化。用餐上应用客房点餐系统、餐厅iPad点餐等;在入住环节便捷，酒店客房管理系统让客人快速入住快速结账;酒店会议系统非常完善，可满足无线传输、信息发布等互动需要。此外酒店声学、AV、舞台灯光领域也应应用智慧化措施。换句话说，智慧酒店的生命力在于提升服务和管理水平、降低人工和能耗成本。因此完整的智慧酒店必须在提升消费体验、节能降耗、降低人工诸方面都有所建树。智慧酒店的服务可以在手机预订、360度实景选房、网上付费、领取智能房卡、入住智慧房间的全过程。
用户可直接在线选房、订房、退房，并通过APP、微信小程序一键取电、一键断电，调控客房内空调、灯光、音乐、电视等设备，随意切换睡眠、阅读、娱乐、浪漫等情景模式。而酒店方则可以通过系统后台进行管理日志、能耗数据、用户状态的查询，并通过不同员工管理级别设定不同操作权限，从而为酒店提供大量实时数据化信息，帮助酒店有效分析管理，实现酒店资源的高效利用，提升酒店品牌形象，增加用户粘性。减少酒店对第三方平台的依赖和成本，也让顾客想要主动搜索获取酒店信息，帮助酒店产生更大价值。通过数字化能力提升人性化服务、保障客户权益，让酒店更有“温度”和市场。
智慧酒店不是革传统酒店的命，也不是让酒店人失业，而是让传统酒店重生，让酒店人能更有温度地服务客人，服务于这个行业。
智慧酒店，入住酒店的客人可以根据自己的喜好选择灯光效果，远程控制房间温湿度，还有语音控制，结合了尖端科技与人性化设计的智能家居正在从创意概念一步步转化为现实，给酒店带来更人性化的体验。进门灯光自动开启，语音控制房间里面的设备，房间也调节到舒适的温度，窗帘也自动打开或关闭，离店时候，可以通过自助机直接插入房卡退房等。
在国家政策，和社会舆论对“互联网+”一边倒的称赞声中，许多酒店从业人员开始变得焦虑起来，害怕自己传统的经营模式跟不上时代的节奏而被淘汰，于是将酒店发展的目光投向了“智慧酒店”。
那么，什么是“智慧酒店”？
实际上，“智慧酒店”这个概念是很年轻的，直到2011年的时候才在某权威的论文网站上出现，况且“智慧酒店”这个新兴事物还在探索积累经验的阶段，所以目前，行业界里对这个概念还没有一个统一的说法；但是对这个事物的特征，还是有比较统一的认识。
1、对多种现代信息技术综合的使用，包括人工智能（人工智能指通过人工手段，赋予电子设备或机器人，与人类相似的思维智能程序，进而使电子设备或机器人能完成某些工作或服务功能）。 2、利用多种现代信息技术，为客户提供个性定制服务。 3、通过提高酒店自助化运营程度，从而达到酒店运营高效、节能、可持续发展的目的。（了解更多优秀的智慧解决方案，欢迎咨询汉玛智慧 ）
那么以目前看来，“智慧酒店”的普及速度会快吗？这应该是一个大家都很想了解的问题。
但以目前来说， “智慧酒店”这个概念虽然从提出已经过去八九年了，但是除了几条比较吸引人的机器人酒店新闻外，国内似乎并没有看到“智慧酒店”将会遍地开花的势头。只有一些比较零散的消息：
比如，2016年, 希尔顿开始和IBM Watson合作进行了机器人的前台测试；海航酒店集团旗下的7家酒店已经全面开始使用机器人开展酒店服务工作，喜达屋旗下的Aloft品牌已经实现了机器人为客房送递东西……在这些酒店中，通过机器人为客房运送毛巾、吹风机、客房用餐等物品， 还可以与机器人进行简单的聊天，还可插播酒店的各种功能和促销活动等。
这背后的原因，还是得要从“智慧酒店”的理念里找。“对多种现代信息技术的综合使用”是“智慧酒店”的核心和关键，而一些人对现代信息技术的认识，是有些缺乏的，容易什么现代信息技术的种类都往富有科幻美感的人工智能里面装，使得人工智能变成一个大杂烩式的概念。实际上，人工智能只是现代信息技术中的一种，而现如今为“智慧酒店”打下管理基础的现代信息技术，不是人工智能，而是如：中央数据库（CDS）、中央预订（CRS）、电子商务平台（WEB）、客户关系管理（CRM）、企业客户销售管理（ECS）等的现代信息技术。因为这些信息技术与酒店IT的管理系统密切联系。
酒店要发展，势必是朝着规模化方向去的，而有规模化的酒店，通常是连锁酒店。无论是星级连锁酒店，还是经济型连锁酒店，都需要一整套成熟的酒店IT管理系统来支持其庞大的运营体系，才能保证酒店的整体服务水平质量。只有保证了酒店的服务水平，酒店才能向更高层次的“智慧酒店”发展。而这也是我们汉玛智慧不断努力的原因，希望能有为智慧酒店的完善与推广尽我们的一份力量。
原文出自 汉玛智慧