一、旅游产品的内容
可能你还没有理解旅游产品的含义:
旅游产品:是由旅行社或经营旅游的公司或机构为游客设计好的旅游线路或计划,然后当做商品出卖给游客的,就是旅游产品
比如:
旅行社和航空公司共同设计了游客购买机票就可以免费住目的地酒店的的计划。
旅行社为游客设计了到北京考察滑雪场项目,同时参加北京旅游的项目的安排。
吃、住、行、游、购、娱这是旅游产品包括的内容
二、旅游线路类型
1.旅游线路的概念:从旅行社产品设计的角度出发(侧重于产品的作用),此种概念广泛地为旅行社经营管理人员所采用,有些学者对旅游线路的分析也是在此种概念基础之上的.它是将旅游线路限定为具有某种组合弹性的商品形式,并认为旅游线路属于旅游产品的核心组成部分.
2.旅游路线不仅是旅游者在整个旅游过程中的运动轨迹,更重要的是包含了旅游者在整个旅游活动中的日程安排和为旅游者提供的”食宿行游购娱”等一切服务内容及其价格.(判断)
3.团体包价旅游:15人以上,款项一次性预付给旅行社,相关服务全部委托一家旅行社办理,综合服务可全包可部分包.约束多,集体活动时间多,价格优惠,安全感.散客报价旅游:全包或部分包,没有团体优惠,旅游过程中集体约束少.传统的线路设计大多面向包价旅游(团体包价旅游),随着包价旅游在旅游市场所占比重减少,散客在旅游市场中份额日渐上升,对于散客多设计品和选择式线路和跳跃式线路.(选择判断填空)
4.旅游线路设计的指导思想(选择):①创新精神②依托城市a资源优良区位条件与区域经济基础好(沪宁杭地区、北京市及其郊区。稍差旅游风景区如西安广州及珠三角地区)b资源品位高、区位条件与经济背景较差(安徽黄山九华山、湖南张家界、宜昌长江三峡、贵州黄果树、四川峨眉山)c资源品位较差、区位与经济条件好(湖北武汉、四川成都)③区域协作④美学思想⑤生态观念⑥文化价值
5.我国旅游线路设计中存在的问题①就线路论线路②线路设计不合理③线路类型不符合市场要求④线路设计更新缓慢⑤线路设计研究人员较少⑥旅游线路设计以旅行社为中心
刘线路都类型路由线路类型,这非常多的,我们直接去游线路,自由玩就可以的,我们直接去就可以
三、旅游线路设计的原则?
旅游线路设计基本原则
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(一)旅游线路应包括的内容
由于研究角度不同,不同角度对旅游线路的理解不同,而我们所提到的旅游线路主要是从旅行社的角度出发去理解,它是旅行社产品的核心组成部分。
旅游线路设计应该包括内容:
旅游线路时间:总的旅游时间以及整个旅游过程中的时间安排。
目的地(旅游资源的类型、级别等):主要游览的景区、景点的特色,旅游目的地决定了旅游活动的主要内容。
交通:旅游交通方式和工具。
食宿:旅游住宿的酒店或宾馆的等级,客房的标准,餐饮的种类和标准。
活动安排:旅游线路设计核心所在和重点内容,旅游活动的安排直接影响到旅游线路对旅游者的吸引力。
服务:接待和导游服务。
价格:一般来讲是一个比较笼统地价格。
(二)旅游线路设计的原则
1、市场需求原则
根据旅游者的需求特点,结合不同时期的时尚和潮流,设计出适合市场需求的旅游线路产品,并能够创造性地引导游客消费。
人均GDP超过1000美元时,进入大众旅游阶段,国内观光旅游为主导。人均GDP 超过3000美元时,开始国际旅游。经济发达地区,人们从观光旅游向度假旅游过渡;年轻人则偏爱富有冒险和刺激的旅游活动。
2、符合旅游者意愿和行为原则
旅游者是旅游活动的主体。旅游者的出游决策和实施同旅游景观的吸引力达到某一最低值相对应,即当旅游成本已经确定的情况下,整个旅程带给游客的体验水准只有等于或大于某一确定水平时,游客才会成行。而随着旅游成本的增加,游客的体验水平的增加只有等于或高于旅游成本增加速度时,游客对旅游线路才会有满意的评价。
1)旅游体验效果递进
一条好的游线,要有序幕→发展→高潮→尾声。
在交通合理方便的前提下,同一线路旅游点的游览顺序应由一般的旅游点逐步过渡到吸引力大的旅游点。将高质量的旅游景点放到后面,使旅游者兴奋度一层一层上升,在核心景点达到兴奋顶点。
同时考虑到旅游者的心理状况和体能,结合旅游景观类型组合和排序,使旅游活动安排做到劳逸结合,有张有弛。
2)新奇与熟悉结合
新奇的事物令人兴奋,愉快和满足。同时也要注意与熟悉因素的搭配,增加游客安全感。既满足游客追求新奇的要求,又不产生孤独、陌生的感觉。
3、不重复原则
走回头路,会使游客感到乏味,减弱旅游的兴趣。
关键是景点与依托地之间的关系,如果旅游点与依托地在一天以上行程时,没有必要返回依托地过夜,而是就近住宿,形成环形旅游支线。相反,可以返回依托地住宿,形成放射形旅游支线。
4、多样化原则
各个旅游要素的类型很多,不要出现“天天喝面条”的现象。要注意旅游景区及其活动内容的多样化。
5、时间合理性原则
尽量缩短交通运行时间。正点,准时。保证游客的休息和对环境熟悉的过程。上午最好安排景物比较丰富的景区,这是因为人在上午的精力最为充沛。下午则“饭饱神虚”。午饭后两小时则又开始兴奋。
6、主题突出原则
主题突出可以使得旅游线路充满魅力和生命力。尤其是个性化旅游的需求推动旅游走向主题化。而特色则依靠的是性质或形式有内在联系的旅游点串联起来。旅游六大要素能够与此相适应。例如:丝绸之路旅游线。西安-敦煌-吐鲁番。观赏丝路花雨歌舞,吃历史名菜,骑骆驼,购唐三彩等。
7、机动灵活原则
日程安排不宜过于紧张,应该有一定的回旋余地。执行过程中要灵活掌握。例如:欧洲的罢工问题。
8、旅途安全原则
安全是最重要的基本需求。