天猫国际抵达海淘品牌国，菜鸟智慧物流加快“全球72小时必达”。11月3日下午eWTP（电子世界贸易平台）位于吉隆坡机场的中国境外首个超级物流枢纽正式奠基。该项目宣告了菜鸟全球智慧物流网络新增了大型海外桥头堡，建成后将服务东南亚及全球中小商家。同日， eWTP首期海外智能机器人仓库在这里投入运行，这也是东南亚首个智能机器人仓库。马来西亚总理纳吉布、阿里巴巴董事局主席马云参观了菜鸟智能机器人仓库工作的过程。纳吉布在随后的演讲和互动中多次提及这段令他印象深刻的智能仓库参观，称赞这将帮助减少低端劳动，提升马来西亚劳动力的价值。马云表示，阿里巴巴要打造一个可以让中小企业和年轻人全球买、全球卖、全球运、全球付、全球游的平台，帮助更多中小企业，把他们的产品卖到世界各地。
（11月3日下午，纳吉布和马云在吉隆坡为eWTP海外超级物流枢纽奠基）
通关效率从1天提升为3小时今年3月，菜鸟与马来西亚机场控股公司（MAHB）签署合作备忘录，在吉隆坡打造中国境外首个服务于eWTP的国际超级物流枢纽eHub。今天这个在全球具有标志意义的项目正式奠基。据菜鸟方面介绍，该项目初步规划建设2栋货站楼、1栋分拨中心和1栋运营中心，由菜鸟与马来西亚机场集团合作开发。项目整体预计2020年3季度建成投产。菜鸟网络总裁万霖表示，作为中国境外首个eHub，这里将会有多项创新亮点。eHub选址位于马来西亚数字自由贸易区内，享受政策和通关的便利。通过与电商、金融、云计算等阿里巴巴生态内的业务紧密协同，这里将被打造成为东南亚电商、金融、物流服务的综合体。eHub内也将包含多种物流业务模式运作，包括了进口、出口， B2B、B2C，以及国际贸易的中转业务。跨境电商和大贸业务也会在这里实现融合互通，帮助商家实现供应链的升级。马来西亚方面对eHub的建设充满期许。目前菜鸟已经与马来西亚海关合作，开通了快速清关系统。这是马来西亚海关首次与电商的系统连接，也是东南亚地区唯一与电商连接的海关系统。通关效率已经从之前的1天清关提升为3小时无纸化清关。
（11月3日，纳吉布与马云在吉隆坡参观eWTP项目规划）
东南亚迎来首个机器人仓库eHub奠基的同时，菜鸟联合Lazada、马来西亚邮政设立的eWTP首期智能机器人仓库也宣布已经投入运行。该项目位于吉隆坡机场一处航空楼。在运行期间，来自中国的数万件商品已经通过这里送到了马来西亚，马来西亚中小企业的出口商品也从这里运往了中国。菜鸟在这个仓库内启用了一批AGV机器人来完成拣货作业，工作效率比人工模式提高了3倍。这是东南亚物流业首次迎来AGV机器人，刷新了该地区智慧物流的新阶段。马来西亚总理纳吉布与马云一行当天观看了机器人作业的过程。纳吉布一天内3次称赞这个马来西亚首个智能仓库。他表示，机器人仓库能够帮助解脱低端劳动，帮助马来西亚提升劳动价值。万霖介绍，AGV 机器人在东南亚的运行只是一个开始。作为高起点的智慧项目，菜鸟已经把智能化和自动化作为基本配置纳入eHub的前期规划中。
中国智慧物流方案从东南亚走向全球东南亚是阿里巴巴全球化的重点区域。在阿里全球化战略中，菜鸟是“全球运”战略的践行者。菜鸟已经和阿里巴巴投资的lazada,、马来西亚邮政、新加坡邮政等共同构建了链接中国和东南亚的物流网络。目前，阿里巴巴集团在东南亚的物流仓库有16个，覆盖新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印度等重要区域。通过本地化运营的Lazada平台，这些东南亚国家都实现了购物72小时可达。
菜鸟主要通过技术赋能东南亚物流网络。菜鸟自主研发的仓储管理系统——大宝系统已经在lazada的新加坡和泰国的业务中上线使用。该系统在马来西亚也即将上线。菜鸟的全球智能配送路由已经在eWTP当中发挥作用。从中国发往马来西亚eHub，并经eHub发往全球的订单，都可以通过智能路由实时跟踪和优化配送链路。基于智能路由的动态信息，菜鸟也推出了国际电子面单云打印系统。通过对物流全链路信息的实时计算，可以支持在任意节点重新计算路由并打印面单，且全链路都可以对面单智能识别。菜鸟还牵头与Lazada,、一达通共同打造了全新的eHub全球电商通关贸易服务平台，并与马来西亚数字自由贸易区建立了专门的对接窗口，能够实现多种模式快速清关。中小企业可以通过菜鸟与一达通联合打造的SME一站式服务平台获得运费实时报价，快速在线下单，贸易便捷通关，货物全程跟踪的一站式服务。eHub建成后，菜鸟也计划引入智能集运、国际分拨等智能物流系统，进一步用技术加快实现“全球72小时必达”。马来西亚超级物流枢纽项目是菜鸟深度走向全球化的一个海外桥头堡。未来中长期，凭借马来西亚的区位优势，这个物流枢纽将覆盖东南亚和澳新的商家和消费者，从中国连接世界，升级为世界连接世界。
（马来西亚eWTP超级枢纽规划鸟瞰图）在马来西亚总理纳吉布、阿里巴巴董事局主席马云的见证下，eWTP首个海外项目在吉隆坡正式奠基，进入了施工建设阶段。这里将会建成一个面向东南亚、辐射全球的超级物流枢纽。菜鸟也凭借该项目，获得了进一步优化全球物流效率的坚实桥头堡。今年9月，阿里巴巴刚刚宣布将在未来5年投入1000亿元建设智慧的全球物流网络。马来西亚的项目可以视作是这笔重磅投入的最新一次落地。菜鸟网络总裁万霖介绍，菜鸟的全球化步伐在加快。在构筑了基础的全球性物流网络之后，菜鸟正在通过智慧技术，让全球物流效率朝72小时必达迈进。
全球10大订单履约中心遍布四大洲为了用物流连通国内国际两个市场，截至目前，菜鸟已经在洛杉矶、马德里、法兰克福、悉尼、奥克兰、首尔、大阪、香港等地布局了10个全球订单履约中心（GFC）。这些GFC遍及四大洲，几乎囊括了主要的海淘目的国，以帮助海外品牌连接中国消费者。在菜鸟的法兰克福GFC仓，一位波兰的拣货员感受到了物流变化正让世界成为地球村。远在中国的消费者刚刚在天猫国际上购买了一瓶红酒。这瓶酒就是她从法兰克福的仓库内拣选打包后发往中国的。与传统的进口集货仓不同，菜鸟GFC仓实现了国内交易系统和海外物流订单系统的打通，重塑了中国电商进口的物流模式。中国消费者的购买订单可以直接下发到全球GFC仓内，这种灵活性为海外商家发布新品和补货创造了关键通路。商家只需要把商品送到就近的GFC仓就行，剩下都由菜鸟来完成。从海外寄递的全程时效从两周提升到了5天。由于整合了消费者的交易、支付和物流信息，GFC的货品在入境清关时，也无需消费者另外提供身份信息。凡是GFC发出的商品，消费者可以在物流详情中实时查看境内外完整的物流信息，买得更加放心。
（在菜鸟悉尼GFC仓内，大量海外商品整装待发前往中国参加双11）
欧洲和东南亚逐渐实现72小时达在出口方面，菜鸟已经用技术创新突破了国别、地理、语言和贸易规则的重重障碍，帮助中国的商品快速送达全球224个国家和地区。最新数据显示，菜鸟平台上有60多个全球合作伙伴，服务于菜鸟跨境物流的仓库数已经达到266个。中国品牌正是通过这些仓库，走向了全球市场。目前，菜鸟已经在法国、西班牙、俄罗斯等国设立了出口海外仓，实现了系统对接和数据打通。根据菜鸟智慧大脑的算法预测，大量中国商品会提前在这些海外仓布货。欧洲消费者下单后，商品就近发出，最快1天就能送达。除了海外仓，菜鸟也与阿联酋航空等多家航空公司签署了包机协议，提供面向欧洲的出口包机服务。以即将到来的2017天猫双11为例，10多架班机将从香港、上海等地起飞，奔赴莫斯科、伦敦、阿姆斯特丹等地，为当地消费者送去速卖通平台销售的商品。 通过海外仓和包机服务，欧洲区域已经有俄罗斯、法国、西班牙、荷兰等国家逐渐实现下单后72小时可达。在东南亚地区，阿里巴巴通过本地化运营的Lazada平台，也实现了新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾、越南等国的消费者下单购买后72小时送达。
（菜鸟合作伙伴爱沙尼亚邮政的工作人员做好了迎接天猫双11的准备）
智慧物流向世界提供中国方案在eWTP在吉隆坡奠基的同时，菜鸟把中国智慧物流也带到了东南亚。在吉隆坡机场一处航空楼改造的仓库内，菜鸟和Lazada、马来西亚邮政一起打造了东南亚首个AGV机器人仓库，工作效率比人工提高了3倍。这些机器人已经被菜鸟大规模使用在中国的仓库内，这次从中国被空运到吉隆坡，经菜鸟技术专家调试后上岗，打破了东南亚物流业没有AGV机器人的历史。菜鸟正是通过一系列技术赋能的方式，向世界提供着智慧物流的中国方案。2017天猫双11来临前，在菜鸟生态的带动下，全球物流业已经争相进入中国物流的新模式和新节奏。在东南亚，菜鸟自主研发的仓储管理系统——大宝系统已经在lazada的新加坡和泰国的业务中上线使用。该系统在马来西亚也即将上线。俄罗斯邮政在全国最主要的5个超级分拣中心，也在像中国的分拣中心一样在双11前大幅扩容，日处理量从日均70万提升到了160万单。港澳台、新马、澳新、美加、日本等国家和地区的物流企业则推出首重包邮的服务，直接把江浙沪包邮朝着全球包邮升级。在提供中国智慧物流方案的同时，菜鸟也把当日达这种极致的物流时效服务带到了海外。许多国家的物流伙伴都认为，当日达是中国快递业对全球物流业的一大贡献，为全球物流服务树立了一个遥遥领先的标准。未来5年，阿里和菜鸟还将投入1000亿元，打造一张更加智慧的全球物流网络，让全球中小企业拥有更加便利的贸易条件，让全球消费者享有普惠、极致的物流体验。