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导游学习内容有哪些

导游是一个杂家,也是一个专家,之所以这样说,也就是说导游需要懂很多知识。1、语言知识。它是导游人员的基本功,是导游服务的工具。2、史地文化知识,包括历史、地理、宗教、民族、民俗、风物特产、文学艺术及古建园林等方 面的知识。3、政策法规知识。4、心理学和美学知识。5、社会知识。6、国际知识。7、旅游常识等。 导游员的职业道德规范1、热情友好,宾客至上2、真诚公道,信誉第一3、文明礼貌,优质服务4、不亢不卑,一视同仁5、相互协作,顾全大局6、遵纪守法,廉洁奉公一般考试。包括 全国导游基础,导游业务,政策法规,还有当地的导游基础。

《导游综合知识》《导游实务》《导游汉语言文学》《导游政策与法规》这些都是针对导游资格考试的书籍,还有本《导游资格考试口试复习资料》。你所说的学习内容那就多了,如果你已是名导游的话,那就针对你带团的范围,了解当地的风俗,文化,历史等等,当然学习一起其他的东西提升一下自己各方面的能力,因为作为一名合格的导游不仅要有足够的“硬件设施”,还得有扎实的“软件设施”。“硬件设施”就是带团过程中的程序规定等,所谓“软件设施”也就是你的个人魅力,语言组织能力,应变能力等等。。要学习的东西是学不完的,同时,了解点其他行的东西也行,和游客的交谈中也能有话题。。。总之导游也是门艺术啊!!