如果您在游览北京市期间遇到了不愉快的事情，您可以通过以下联系方式进行投诉。北京市文化旅游局接受来自游客的投诉，保护游客的合法权益。
北京市文化旅游局投诉电话
北京市文化旅游局接受来自游客的投诉，投诉电话为12301。该电话服务时间每日早上8点至晚上8点，全年无休。
如何投诉
如果您遇到了以下问题，可以拨打12301进行投诉：
- 旅游服务质量不高，如导游、酒店、餐饮等服务态度差、服务不到位、欺诈等问题。
- 景区管理不善，如安全隐患、环境脏乱差、乱收费等问题。
- 旅游价格不透明，如虚高价格、强制消费等问题。
- 其他旅游投诉问题。
当您拨打12301进行投诉时，请提供以下信息：
- 您的姓名、联系方式。
- 投诉的具体内容和情况。
- 涉及的相关证据，如照片、录音等。
- 投诉的时间和地点。
投诉结束后，相关部门将会在10个工作日内进行处理，并将处理结果通知您。如果您对处理结果不满意，可以向北京市文化旅游局申请复核。
小贴士
- 在旅游过程中，一定要保留好相关证据，如照片、录音等，以便进行投诉。
- 在选择旅游服务商时，最好选择有资质、信誉良好的旅游公司和景区。
- 如发现旅游服务质量问题，可以及时向旅游公司或景区提出，争取及时解决。
- 在旅游过程中，不要轻易相信一些低价、过度夸大的宣传和承诺。
希望您在游览北京市期间，度过一个愉快、安全的旅行！