一、旅游业发展存在的问题？
各种低价团强制购物团，各种不明收费，各种景点只收游客景点费用！各种票套票，山门中又有几道门，门门要收费！
导游景点知识不专业，推销商品特专业！各种不正规旅行社杜绝不干净！
二、铁路旅游业存在的问题？
高铁旅游是新生的一种旅游形式！旅游交通方式发生变化而已，若说存在问题，我想主要是旅游覆盖的点太少。高铁覆盖的点太少，看看全国高铁能到达的地区有多少？就算到达了，出现“温甬”事件的可能性还是很大的！旅游的发展和经济的发展是不可分离的。总结下高铁旅游的劣势：
1）旅游覆盖的面太小，难以满足当今旅游的需求2）安全问题3）高铁票价太贵4）购买高铁票方式太少，实名制的购买方式不太人性。
三、旅游厕所建设存在的问题？
我去过好多的旅游区，的确旅游区的厕所建设的有好多的问题，有的旅游区厕所建的非常的不好找，在旅游区的角落里，并且没有指示标志，还有的旅游区就是建了个临时性的厕所，里边脏乱差。
大多数的旅游区普遍存在厕所少，隐秘，不好找，与旅游区风景格格不入，希望个个旅游区景点有所改正，也希望政府有关部门监督指导。
四、伊春旅游业发展存在的问题？
小兴安岭山脉纵贯伊春市全境，伊春的森林覆被率高达85%，空气中负氧离子含量每立方米高达几万个。伊春市致力于发展绿色生态旅游，旅游产业蓬勃发展，已经有一个5A级景区——汤旺河林海奇石景区，六个4A级景区。伊春市旅游产业现在面临的主要问题是：
1、投入不足。
2、没有形成品牌优势。
3、宣传不到位。
五、乡村旅游基础设施存在的问题？
存在的问题：缺乏规划的技术规范和理论指导，规划单位和成果内容五花八门；乡村旅游景区缺乏系统的景观规划设计，基础设施建设差，景观建设杂乱无章等。
过度城市化，丧失乡村特色。
过度开发，环境保护不够。片面强调乡村旅游的经济效益，忽视了当地的生态和社会效益
六、乡村旅游存在问题 宣传推广方案？
现在的乡村旅游同质化严重，很多地方都是有旧村落的，美化一下，道路修一下，然后卖点土特产，很少有回头客，而且维护成本高，政府一减少投入就冷场了。其实乡村旅游应重在体验，一村一品的推广和旅游相结合，要注重体验过程阶段化才能留住游客。
也可以开发时以特定的游客作为推广对象，如老人的儿时记忆体验，儿童的研学体验，摄影油画体验，传统戏曲仪式体验，绿色食品生产收获体验等，才会有长期效果。
七、休闲度假旅游发展存在的问题及对策？
目前，休闲度假旅游存在缺乏投资，设施落后，市场竞争机制不完善等问题。在管理方面，虽然近几年各地对休闲度假游参与度高，但管理能力低，机制不健全，不能适应国内旅游发展和国际竞争的需要。
下步要强化管理补短板，加大开发和保护力度，建立市场准入机制，经营，竞争发展机制。办出特色，使休闲度假旅游驶入发展的快车道。
八、中国的旅游设施和服务存在的问题？
一、旅游服务质量的概述
近年来，随着我国旅游业的迅猛发展，业内外关心旅游业的人士越来越重视对旅游景区服务质量的研究，大家基本认可这样的观点：旅游景区服务质量是指景区服务所能满足服务需求的特性的总和。即景区所提供的服务产品所能满足游客需求的程度，它包括服务质量、环境质量、景观质量及游客评价。
二、旅游景区的服务质量问题
旅游景区服务作为旅游产品的一部分向旅游者出售，是旅游服务质量高低的最敏感的部分。提高旅游景区服务质量,越来越成为人们关注的焦点。遗憾的是，在中国旅游业飞速发展的同时，旅游服务质量一直参差不齐，大大阻碍了旅游业的发展。目前影响我国旅游服务质量存在的问题有以下几个方面。
（一）员工的服务意识不强。
旅游景区服务人员有义务、有责任向旅游者提供高效优质的服务。但是目前不少旅游企业对旅游服务质量不够重视，景区服务人员的服务意识比较淡薄，具体表现为视宾客的呼叫为麻烦，对各种消费层次的客人不能一视同仁，重视高消费群体，轻视普通消费者；将自己的喜怒哀乐情绪带到工作岗位；对集体的效益声誉不关心，只注重自己的工资福利；部门间协调不到位，存在服务空白地带；接待顾客投诉时互相推诿，不能承担责任，服务速度慢等等。没有树立好“宾客至上”的准则，忽略了服务的重要性，导致服务质量有下降趋势，以致旅游者在旅游过程中怨声连连。
（二）景区旅游摊点、商店服务质量不高。
目前，我国有些旅游景区摊点、商店不符合旅游景区服务质量的标准。具体表现出两种现象：一是“散”。景区周边的旅游商品所设摊点、商店过于分散，难以形成具有竞争力的旅游商品市场。二是“乱”。景区内外缺乏监管力度，导致相当的产品无质量保证，且价格虚高，甚至有些景区尾随游客兜售商品，强买强卖。
（三）景区安全管理不到位。
景区的安全包括消防安全、游客人身安全、财务财产安全等。目前一些旅游景区并没有从思想上重视安全管理，没有真正树立“安全第一”、“预防为主”的观念，只注重效益，忽视安全管理的重要性。
（四）对宾客投诉不够重视。
宾客投诉处理要求景区内必须有便于投诉的条件，如：意见箱，投诉电话等；设有专门处理投诉的工作人员，工作耐心细致。某些景区，只关注硬件设施、服务的态度等因素，不重视在服务过程中和服务提供之后，引起顾客对服务质量的不满和投诉。
三、提高我国旅游景区服务质量的对策研究
旅游景区服务质量是一个地方旅游产业综合竞争力的重要标志，是展现地方历史文化内涵、宣传地方文化、增强景区景点吸引力的最有效的方式。景区景点的标识、停车、休息、卫生等设施以及旅游服务人员的用语及表情等，都是营造舒适旅游氛围、打造精品旅游的重要环节。提高旅游景区服务质量的具体对策如下：
（一）对从业人员进行质量教育。
景区应树立“质量第一”、优质服务的意识，使全体员工认识到服务质量对景区的重要意义。
通过服务质量教育，使全体员工了解质量管理的基本思路和景区质量管理的方法，让员工熟练掌握本人的“应知应会”技术和操作流程，提高景区员工的业务技术水平，减少质量事故的发生。
（二）建立健全的旅游景区服务质量标准。
旅游景区服务针对每个景区有不同的规范，其中规定了旅游景区提供服务所应该达到标准，即对“提供什么样的服务”这个问题给出了一定的答案。为景区服务质量的检查和控制提高了衡量的尺度。建立健全的旅游景区服务质量标准对于景区的发展有着至关重要的作用。
（三）有效做好景区安全管理工作。
1、完善各项安全管理制度。通过各项安全管理制度来明确职责分工，规范各种安全行为，建立和维护安全管理秩序。
2、加强安全教育培训工作。主要是加强员工的安全意识与安全技能的培训。
3、落实安全督导检查工作。一是检查物的状况是否安全，例如景区内旅游设备设施、安全设施、游乐场所以及游览环境是否安全，安全标识和救生用具是否齐备、完好等；二是检查人的行为是否安全，例如是否有违章操作和违反安全制度的行为等。
（四）重视投诉、提高游客满意度。
游客对景区的意见、投诉和满意度，更能说明景区的服务质量，通过游客的信息反馈进行检查，更能全面、及时、有针对性地反映服务质量存在的问题，以便对服务中出现的问题和差错给予及时、稳妥、合理的处置，避免再出现类似的错误。
（五）建立服务质量督察制度。
发挥社会力量和新闻媒体的监督作用，对旅游服务人员的服务质量进行经常性的跟踪监督，将新闻媒体曝光与强化旅游主管部门的行业管理结合起来，发现问题及时解决。
九、旅游购物的旅游购物的定义及意义？
旅游购物简称为：旅购。
狭义的旅游购物是指旅游或旅游业的一个领域或要素，指以非营利为目的的游客离开常住的，以购物还是以其他为旅游目的，为了满足其需要而购买、品尝，以及在购买过程中观看、娱乐、欣赏等行为。
广义的旅游购物是指游客在旅游目的地或在旅游过程中购买商品的活动以及在此过程中附带产生的参观、游览、品尝、餐饮等一切行为。旅游购物不是单纯的购买商品的行为，这与日常生活中的购物不同，其中包括了与旅游相关的休闲娱乐等活动，通常与特产店、景区门票、农家乐、酒店住宿常常组合在一起，增加了旅游购物的乐趣。旅游购物作为一种旅游行为，对当地社会文化、经济、其他领域以及旅游政策都产生影响。
发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径，是增加收入和就业机会，振兴地方经济的重要手段之一。对国内而言，旅游购物的发展，可以直接满足本国人民日益增长的物质和文化需要；在国际范围内，旅游购物的发展，可以使世界各国人民加深对旅游目的地国家和地区的历史文化、民族传统的了解。
(一)旅游购物是感性消费过程
经济的发展使人们的消费经历了生存消费、理性消费和感性消费过程。生存消费和理性消费是属于纯物质消费，而感性消费却是介于物质消费和精神消费之间。旅游购物是一种追求较高层次的满足的过程，可以说旅游商品在其有用性的基础上包含了精神的内涵。旅游者更注重抽象、无形的精神或感性的需要，且很少认真或难以辨别不同产品或企业之间的实质性差异。如多年以来，入境游客最感兴趣的中国旅游商品一直是丝绸、茶叶和旅游纪念品的现象就是感性消费的表现。
(二)旅游购物更多追求的是心理满足
虽然旅游购物的物质性是旅游购物存在的基础，但在物质特别丰富、物流条件特别发达的情况下，异地购物所追求的物质性因素弱化。在旅游过程中对旅游者购物的影响因素最大的是旅游商品的个性、形象、文化、内涵和感情表现。可以说，旅游购物是物质基础上的精神消费。只有当旅游者购买到具有较高文化品味的旅游商品时，才能引起旅游者的心理满足。因此，旅游购物已经突破了一般购买商品的意义。除了少数为旅游作前期准备的居住地的购物外，大部分旅游购物的场所处于旅游目的地或旅游途中。旅游购物的数量与旅游目的地的旅游商品供给状况、经济发展水平和人文环境等因素密切相关。
(三)旅游购物目的的多样性
旅游者旅游购物时可能在同一种旅游商品上有自用、馈赠亲友、收藏等多种目的，这就要求旅游商品同时具有实用性、文化特色、独特性等质量特性。旅游者旅游购物目的的多样性，对旅游商品质量提出了更高的要求。
(四)旅游购物具有信息不对称特征
与普通消费品不同，一般的消费品主要体现的是使用价值，而旅游商品除了实用性之外，更主要的是体现它的文化特色。地方性、民族性等决定了一般旅游者对商品的了解程度低。特别是对于收藏及艺术价值较直观的使用价值来讲，其真实价值更加难以估计。又由于旅游者来自异国他乡，导致旅游商品市场交易中信息不对称程度比一般消费品交易更大。因此旅游商品的产品结构、制作繁易程度与其价格之间不存在完整的对等关系。这就容易导致旅游商品市场中的欺诈现象的产生。
(五)旅游购物具有波动性特征
旅游购物属于非基本旅游消费，消费弹性大。从狭义来看，旅游购物支出可有可无，可大可小，波动性大。旅游购物的多少取决于旅游商品市场供应是否与旅游者的购物需求相一致。若旅游商品市场供应不能满足旅游者的购物需求，旅游者也许会减少或放弃购物；若旅游商品市场供应品种丰富，且有特色，旅游者可能会增加购物量。因此，旅游商品市场的发达程度和购物环境，对于旅游购物消费的增长，具有决定性作用。
十、问题导向方面存在的问题？
存在问题一，问题导向意识树的不牢固，主要表现在谋划工作、落实工作中没有带着问题意识和眼光去思考，对可能存在的问题和风险缺少预判、评估和防范。
存在问题二，问题查纠不够及时，主要表现在日常检查督导过程中，看问题不深不细，有时候图形式走过场，只看到表面问题，看不到深层次根源。
存在问题三，问题整改不彻底，主要表现在对待存在的问题重视不够，有的听之任之，有的整改时做做表面功夫，没有达到根治问题、防范未然的目的。